Términos y Condiciones

1. Quién presta el servicio

Legal Trade es operada por Sociedad de Profesionales Villanueva, Pérez, González y Asociados Limitada, nombre de fantasía «Centro de Estudios & Asesoría Legal Estratégica Limitada» (CEALE), con domicilio en comuna de Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile (en adelante, «nosotros» o «el prestador»).

La distribución de la aplicación en Google Play y en la App Store, y el cobro de las suscripciones, pueden efectuarse a través de una cuenta de desarrollador perteneciente a una entidad relacionada del mismo grupo profesional. En ese caso, dicha entidad actúa únicamente como titular de la cuenta de distribución y emisor del documento tributario; la prestación del servicio y la responsabilidad frente a ti corresponden al prestador señalado en el párrafo anterior.

2. Qué es y qué no es Legal Trade

Qué es. Una herramienta que reúne información de acceso público sobre causas por delitos aduaneros tramitadas en Chile, y que estima si el plazo de prescripción de la acción penal se habría cumplido.

Las respuestas que recibas por el canal de consultas incluido en la suscripción tienen carácter orientativo general y tampoco constituyen patrocinio ni representación judicial.

3. Requisitos y cuenta de usuario

• Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para obligarte.
• Los datos que entregues deben ser verdaderos y mantenerse actualizados.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato a soporte@legaltrade.cl si detectas un acceso no autorizado.
• Una cuenta corresponde a una persona. No puedes cederla, venderla ni compartir su acceso.

4. Acreditación de titularidad del RUT

Consultar el estado de prescripción es abierto. En cambio, el informe completo de una causa y el canal de consultas sólo se habilitan sobre RUT cuya titularidad hayas acreditado, sea porque el RUT es tuyo o porque representas legalmente a la persona jurídica titular.

Para ello deberás acompañar un documento que lo demuestre. Revisamos esa acreditación antes de habilitar el acceso y podemos rechazarla o pedir antecedentes adicionales.

Declarar falsamente la titularidad de un RUT ajeno, o usar documentos que no te pertenecen, es causal de término inmediato de la cuenta, sin derecho a devolución, y puede dar lugar a las acciones legales que correspondan.

5. Uso permitido y usos prohibidos

Puedes usar Legal Trade para informarte sobre tu propia situación o la de la empresa que representas. Queda expresamente prohibido:

• Investigar, vigilar o perfilar a terceros; en particular, consultar sistemáticamente a personas con las que no tienes vínculo.
• Usar la información para evaluar crédito, seleccionar personal, presionar en una negociación o cualquier fin distinto del informativo respecto de tu propio caso.
• Extraer masivamente el contenido por medios automatizados, sean robots, rastreadores o técnicas de raspado.
• Reproducir, redistribuir, publicar o comercializar la información obtenida.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a datos de otras cuentas o eludir las restricciones de acceso.
• Usar el servicio para hostigar, difamar, extorsionar o cometer cualquier acto ilícito.

6. Funciones sin costo y funciones de pago

Podemos ajustar qué funciones quedan de un lado u otro, avisando con antelación razonable. El estado de prescripción se mantendrá consultable sin costo.

7. Suscripciones, precios y renovación

• Los planes vigentes son Individual, $8.800 mensuales, y Empresa, $68.000 mensuales para monitorear hasta 20 RUT. Los precios están expresados en pesos chilenos e incluyen los impuestos que correspondan. El precio aplicable es siempre el que la tienda te muestra al momento de contratar.
• Las suscripciones se contratan y se pagan exclusivamente dentro de la aplicación, mediante Google Play o la App Store. No cobramos suscripciones a través de este sitio web ni por transferencia.
• Son de renovación automática: al final de cada período mensual se renuevan por un período igual y se cobra el precio vigente, salvo que canceles antes.
• El cobro lo procesa la tienda con el medio de pago asociado a tu cuenta de Google o de Apple. Nosotros no tenemos acceso a tus datos de pago.
• Si cambiamos el precio de un plan, te lo informaremos con al menos 30 días de anticipación por el canal que la tienda disponga. Podrás cancelar antes de que rija el nuevo precio; si no cancelas, se entenderá aceptado.

8. Cancelación, reembolsos y retracto

Cancelar. Puedes cancelar en cualquier momento desde las suscripciones de tu cuenta de Google Play o de la App Store. La cancelación detiene la renovación siguiente; conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste. Desinstalar la aplicación no cancela la suscripción.

Para que no se cobre el período siguiente, la cancelación debe hacerse al menos 24 horas antes de que termine el período en curso: las tiendas procesan el cobro de la renovación dentro de esas últimas 24 horas.

Reembolsos. Como el cobro lo procesa la tienda, las solicitudes de devolución se rigen por la política de Google Play o de Apple y se tramitan ante ellas. Si la devolución te corresponde por ley y la tienda no la resuelve, escríbenos a soporte@legaltrade.cl y la gestionaremos.

Derecho de retracto. Tratándose de un contrato celebrado por medios electrónicos, la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores reconoce el derecho a poner término unilateralmente al contrato dentro de los 10 días contados desde la contratación. Puedes ejercerlo escribiendo a soporte@legaltrade.cl. Este derecho es independiente de la política de la tienda y no lo limitamos.

9. Servicios jurídicos contratados aparte

La representación judicial —por ejemplo, solicitar el sobreseimiento definitivo por prescripción— no está incluida en ninguna suscripción. Es un servicio profesional independiente que se contrata por escrito, con honorarios acordados caso a caso, y sólo desde ese momento nace la relación abogado-cliente con las obligaciones que le son propias.

Nada en la aplicación constituye una oferta de representación ni un compromiso de aceptar un encargo profesional.

10. Exactitud de la información

Trabajamos con información de fuentes públicas que puede estar incompleta, desactualizada o contener errores de origen. Actualizamos nuestros registros periódicamente, pero no garantizamos que reflejen en todo momento el estado exacto de una causa.

Si detectas un dato equivocado sobre ti o sobre tu empresa, escríbenos a privacidad@legaltrade.cl y lo corregiremos o bloquearemos.

11. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas de terceros proveedores o causas fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

12. Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, su código, la marca «Legal Trade» y los informes que elaboramos son de nuestra propiedad o la usamos con licencia. Tu suscripción te da un derecho de uso personal, temporal, revocable y no transferible, limitado a los fines de estos términos.

Los datos de causas provienen de fuentes públicas y no reclamamos propiedad sobre ellos; sí sobre la forma en que los organizamos, presentamos y analizamos.

13. Responsabilidad

Respondemos por los perjuicios que causemos por dolo o culpa en la prestación del servicio, conforme a la ley chilena.

No respondemos por decisiones que adoptes basándote únicamente en la información de la aplicación sin consultar a un abogado, ni por el uso que hagas de esa información en contravención de la sección 5, ni por fallas atribuibles a las tiendas de aplicaciones, a tu conexión o a tu dispositivo.

Nada en esta sección limita los derechos que la Ley N° 19.496 te reconoce como consumidor ni la responsabilidad que no puede excluirse por ley.

14. Suspensión y término

Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estos términos, en especial las secciones 4 y 5, avisándote por correo salvo que la gravedad o una orden de autoridad exija actuar de inmediato. Si el cierre obedece a un incumplimiento tuyo, no procede devolución del período en curso.

Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras siguiendo el procedimiento de la página Eliminar cuenta.

15. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo con al menos 15 días de anticipación. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptar la nueva versión; si no la aceptas, puedes cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta.

16. Ley aplicable y solución de controversias

Estos términos se rigen por la ley chilena.

Si eres consumidor, conservas íntegros los derechos de la Ley N° 19.496 y podrás recurrir al Servicio Nacional del Consumidor o a los tribunales que esa ley determina, sin que estos términos te obliguen a un foro distinto.

Para las controversias que no queden cubiertas por esa ley, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna de Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile.

Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, las demás mantendrán su plena vigencia.

17. Contacto

Soporte: soporte@legaltrade.cl
Privacidad: privacidad@legaltrade.cl
Consultas generales: contacto@legaltrade.cl

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comuna de Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile