Política de Privacidad
Última actualización: 10 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales trata la aplicación Legal Trade (com.ceale.legaltrade) y este sitio web, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos.
Está redactada conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley N° 21.719, que la moderniza.
Contenido
- Quién responde por tus datos
- Qué hace Legal Trade
- Qué datos tratamos
- Datos sobre causas penales y fuentes públicas
- Para qué usamos los datos y con qué fundamento
- Con quién los compartimos
- Dónde se almacenan y transferencias al extranjero
- Cuánto tiempo los conservamos
- Tus derechos
- Cómo ejercer tus derechos
- Cómo protegemos la información
- Menores de edad
- Cookies y rastreadores
- Cambios a esta política
- Contacto y reclamos
1. Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es Sociedad de Profesionales Villanueva, Pérez, González y Asociados Limitada, nombre de fantasía «Centro de Estudios & Asesoría Legal Estratégica Limitada» (CEALE), con domicilio en comuna de Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile.
Correo para asuntos de privacidad: privacidad@legaltrade.cl.
La cuenta de desarrollador desde la que se distribuye la aplicación en las tiendas puede figurar a nombre de una entidad relacionada del mismo grupo profesional. Esa circunstancia no altera lo señalado aquí: el responsable del tratamiento de tus datos personales es el indicado en este párrafo.
2. Qué hace Legal Trade
Legal Trade permite consultar si existe una causa por delitos aduaneros asociada a un RUT o a un nombre, y estimar si el plazo de prescripción de la acción penal se cumplió. La información sobre causas proviene de registros y publicaciones de acceso público del sistema de justicia chileno.
El estado de prescripción (el «semáforo») se consulta sin costo. El informe completo y el canal de consultas con un abogado requieren una suscripción y, además, acreditar que el RUT consultado te pertenece.
3. Qué datos tratamos
3.1 Datos que nos entregas tú
| Dato | Cuándo se recoge | Obligatorio |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Al crear la cuenta, sea con correo y contraseña o con Acceder con Google | Sí |
| Contraseña | Sólo si eliges registro con correo. Se guarda cifrada y de forma irreversible; nunca en texto claro | No, si usas Google |
| Nombre y empresa | Si decides completarlos en tu perfil | No |
| RUT declarado | Al pedir el desbloqueo de un informe | Sólo para funciones de pago |
| Documento que acredita titularidad | Al acreditar que el RUT consultado es tuyo (por ejemplo, cédula de identidad o documento societario) | Sólo para funciones de pago |
| Mensajes de consulta | Al escribir en el canal de consultas con un abogado | No |
| Idioma preferido | Al elegir idioma en la aplicación | No |
3.2 Datos que se generan por el uso
- Suscripción: plan contratado, estado, fecha de vencimiento, tienda que procesó el pago y el identificador de compra que ella nos entrega. No recibimos ni almacenamos tu tarjeta ni tus datos bancarios: el pago lo procesa íntegramente Google Play o la App Store.
- Causas seguidas: qué causas marcaste para recibir alertas.
- Registro de auditoría: qué cuenta accedió a qué informe y cuándo. Este registro existe justamente para proteger a las personas cuyos datos figuran en las causas.
- Estadísticas de búsqueda: el texto normalizado de las búsquedas, el número de resultados y el idioma. Este registro no se asocia a tu cuenta y se usa sólo para medir uso y mejorar los resultados.
3.3 Datos de terceros que figuran en las causas
Nuestra base contiene datos de personas que aparecen como partes en causas aduaneras: nombre, alias o transliteraciones, RUT y su vínculo con una causa. Estas personas normalmente no son usuarias de la aplicación. La sección 4 explica cómo tratamos esta información.
4. Datos sobre causas penales y fuentes públicas
Los datos relativos a infracciones y procesos penales reciben protección reforzada en la legislación chilena. Los tratamos con las siguientes reglas, que son parte de esta política y no meras prácticas internas.
- Origen público. La información sobre causas proviene de registros y publicaciones de acceso público del Poder Judicial y de organismos del Estado. No compramos bases de datos ni obtenemos información por vías reservadas.
- Enmascaramiento por defecto. En los resultados de búsqueda el RUT se muestra siempre parcialmente oculto. La aplicación no expone el dato completo a quien no ha acreditado titularidad.
- Titularidad obligatoria. El informe completo de una causa sólo se desbloquea a quien acredita que el RUT consultado le pertenece o que representa a la persona jurídica titular. Legal Trade no es, ni puede usarse como, un servicio para investigar a terceros.
- Sin elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas. El semáforo es un cálculo de plazos sobre fechas objetivas. No evaluamos solvencia, riesgo, conducta ni ninguna característica personal, y ninguna decisión con efectos jurídicos se adopta de forma automatizada.
- Sin cesión comercial. No vendemos, arrendamos ni cedemos estos datos a terceros con fines comerciales, publicitarios ni de evaluación crediticia, bajo ninguna circunstancia.
- Derecho de oposición. Si tus datos figuran en nuestra base porque apareces en una causa, puedes pedir su rectificación, bloqueo o supresión escribiendo a privacidad@legaltrade.cl, aunque nunca hayas usado la aplicación.
5. Para qué usamos los datos y con qué fundamento
| Finalidad | Datos utilizados | Fundamento |
|---|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta | Correo, contraseña, identificador de Google | Ejecución del contrato que aceptas en los Términos |
| Mostrar resultados de búsqueda y el semáforo | Datos de causas de fuente pública | Interés legítimo en informar a quien puede estar afectado, con las salvaguardas de la sección 4 |
| Verificar que un RUT te pertenece | RUT declarado y documento acreditativo | Cumplimiento del deber de resguardo y ejecución del contrato |
| Gestionar tu suscripción | Datos de la suscripción entregados por la tienda | Ejecución del contrato |
| Responder tus consultas | Mensajes, idioma, datos de la causa consultada | Ejecución del contrato y tu consentimiento al escribirnos |
| Enviar alertas de movimientos | Causas seguidas y correo | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Seguridad y prevención de abusos | Registro de auditoría | Interés legítimo y deber de protección de terceros |
| Cumplir obligaciones legales y tributarias | Datos de facturación y de la cuenta | Obligación legal |
No usamos tus datos con fines publicitarios ni de perfilamiento comercial, y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
6. Con quién los compartimos
Sólo con quienes son indispensables para que el servicio funcione, y siempre bajo obligación de confidencialidad:
| Tercero | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Todos los datos de la aplicación, en calidad de encargado del tratamiento |
| Google LLC — Google Play | Procesar el pago de las suscripciones y distribuir la aplicación | Los datos de la transacción. Nosotros no recibimos tu medio de pago |
| Google LLC — Acceder con Google | Iniciar sesión sin contraseña, si eliges esa opción | La confirmación de tu identidad y tu correo |
| Apple Inc. | Distribución y cobro en dispositivos Apple, cuando exista la versión para iOS | Los datos de la transacción |
| Traducción automática | No se utiliza actualmente. Las traducciones del canal de consultas las realiza el equipo profesional | — |
Además, podremos entregar información cuando una ley, un tribunal o una autoridad competente lo exija formalmente.
Lo que no hay. La aplicación no incorpora herramientas de analítica, publicidad, redes sociales ni rastreadores de terceros. Los únicos permisos que solicita son acceso a Internet, consulta del estado de la conexión y facturación de Google Play.
7. Dónde se almacenan y transferencias al extranjero
Los datos se alojan en la infraestructura de Supabase, en centros de datos ubicados en São Paulo, Brasil (región sa-east-1). Los servicios de Google y Apple mencionados arriba pueden procesar datos en Estados Unidos y en otros países donde operan.
Esto implica una transferencia internacional de datos. Al usar la aplicación aceptas que se produzca. Exigimos a estos proveedores compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad equivalentes a los que aplicamos nosotros.
8. Cuánto tiempo los conservamos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y perfil | Mientras la cuenta esté activa; se eliminan al cerrarla |
| Documento de acreditación de titularidad | Hasta 12 meses desde su verificación, y luego se elimina |
| Mensajes del canal de consultas | 5 años, por el deber de conservación de antecedentes profesionales |
| Datos de suscripción y facturación | 6 años, según la normativa tributaria y comercial chilena |
| Registro de auditoría | 2 años |
| Estadísticas de búsqueda (sin asociación a tu cuenta) | Indefinido, en forma agregada |
| Datos de causas de fuente pública | Mientras mantengan interés informativo, sin perjuicio de tu derecho de supresión |
9. Tus derechos
Respecto de tus datos personales puedes ejercer, en cualquier momento y sin costo:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos erróneos, inexactos o desactualizados.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado, incluidas las alertas.
- Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una controversia sobre tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los transfiramos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Estos derechos son personalísimos e irrenunciables: ninguna cláusula de esta política ni de los Términos los limita.
10. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a privacidad@legaltrade.cl indicando qué derecho quieres ejercer y acompañando un documento que permita identificarte. Si actúas en representación de otra persona o de una empresa, acompaña además el poder o el documento societario correspondiente.
Responderemos dentro de los plazos que fija la ley y, en todo caso, no más allá de 30 días corridos desde que recibimos la solicitud completa. Si necesitáramos más tiempo por la complejidad del caso, te lo informaremos antes de que venza ese plazo.
Para cerrar tu cuenta y eliminar tus datos existe además un procedimiento directo, descrito en la página Eliminar cuenta.
Si consideras que no respondimos bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales competente en Chile.
11. Cómo protegemos la información
- Todo el tráfico entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrado con TLS.
- Las contraseñas se almacenan con funciones de derivación irreversibles. Nadie de nuestro equipo puede leerlas.
- La base de datos aplica seguridad a nivel de fila: cada cuenta sólo alcanza sus propios registros. Las tablas con datos personales no son accesibles de forma anónima y se consultan únicamente a través de funciones que ya devuelven el dato enmascarado.
- Los accesos a informes quedan registrados en la auditoría descrita en la sección 3.2.
- El acceso interno se limita a los profesionales que lo necesitan para atender tu caso, todos sujetos a secreto profesional.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos y suponga un riesgo relevante para tus derechos, te lo comunicaremos y lo informaremos a la autoridad, conforme a la ley.
12. Menores de edad
Legal Trade está dirigida a personas mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta creada por un menor, la eliminaremos junto con sus datos.
13. Cookies y rastreadores
Este sitio web es informativo y no instala cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Sólo pueden generarse cookies técnicas si alguien inicia sesión en el panel de administración del sitio, lo que no ocurre en una visita normal.
La aplicación móvil no incorpora identificadores publicitarios ni rastreo entre aplicaciones.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie la aplicación o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al comienzo de esta página. Si el cambio afecta de manera relevante cómo tratamos tus datos, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo antes de que empiece a regir.
15. Contacto y reclamos
Privacidad y ejercicio de derechos: privacidad@legaltrade.cl
Soporte de la aplicación: soporte@legaltrade.cl
Consultas generales: contacto@legaltrade.cl
Sociedad de Profesionales Villanueva, Pérez, González y Asociados Limitada
comuna de Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile